行李（lǐ）分为托（tuō）运行李（lǐ）、自理（lǐ）行李和随（suí）身携带物品。国家规定的禁（jìn）运物品（pǐn）、限（xiàn）制运输（shū）物品、危险物品，以及具有（yǒu）异味或容易污（wū）损飞机的（de）其他物品，不能作为（wéi）行李或夹入行（háng）李内托运。航空（kōng）公司在（zài）收运行李前或（huò）在运输过程中，发现（xiàn）行李中装有不得作为行李或夹入行李内运输的（de）任何物（wù）品，可以拒绝（jué）收运或（huò）随时终（zhōng）止运输（shū）.为了运输安全（quán），航空公司可以（yǐ）会同（tóng）旅客对其（qí）行李进行（háng）检查（chá）;必（bì）要时可会（huì）同有关部门进行（háng）检查。如果（guǒ）旅客拒绝接受检查，航空公司对该（gāi）行（háng）李有权拒（jù）绝运（yùn）输。

不得（dé）夹（jiá）入行李（lǐ）内托（tuō）运的物（wù）品主（zhǔ）要包括：小而贵重的物品：现金（jīn），证券，汇票，珠宝,相机。

急用物（wù）品：药品，钥匙，旅行支票，商务文件.不可取代的（de）物品：手稿，祖传物。

易碎品：眼镜，玻璃（lí）容（róng）器（qì），液体。上（shàng）述物品（pǐn）应随身携（xié）带，或放在可置（zhì）于座位下面的随身携带的行李中。航空公（gōng）司对托运行李内夹带上述（shù）物品的（de）遗失或（huò）损坏按一（yī）般托运行李承担赔偿（cháng）责任。旅客（kè）不（bú）得携带（dài）管制刀具乘（chéng）机。管（guǎn）制刀具以外的利（lì）器或钝器应（yīng）随托运行李（lǐ）托运，不能随身携带。

行李托运（yùn）规定

旅客必（bì）须凭有效客票（piào）托运（yùn）行（háng）李，一般在航（háng）班离站（zhàn）当日办（bàn）理乘（chéng）机手续时收运（yùn）行李（lǐ）。不（bú）属于行李（lǐ）的（de）物品应按货物托运，不能作为行（háng）李托运。托（tuō）运（yùn）行李（lǐ）必须包装完（wán）善、锁扣完（wán）好、捆扎牢固（gù），能承受一（yī）定（dìng）的（de）压力，能够（gòu）在正常的操（cāo）作条件下安全（quán）装卸和运输，并应符合下列条件，否（fǒu）则，航（háng）空公（gōng）司可以拒（jù）绝收（shōu）运：

(一)旅行箱、旅行袋和手（shǒu）提包（bāo）等必须加（jiā）锁;

(二)两件以上的（de）包件，不（bú）能捆为（wéi）一件（jiàn）;

(三)行（háng）李上不能（néng）附插其他物品（pǐn）;

(四)竹（zhú）篮、网兜、草绳、草袋（dài）等不能作为行李（lǐ）的外（wài）包装物;

(五)行李上应写明旅客的姓名（míng）、详细地址（zhǐ）、电话号码。

旅客的托运行李，每公斤价值超过人（rén）民币50元（yuán）时，可（kě）办理行李的声（shēng）明价值。托（tuō）运行（háng）李的声（shēng）明价值不能（néng）超（chāo）过行（háng）李本身的实际（jì）价值（zhí）。每一旅客（kè）的行李（lǐ）声明价值最高限（xiàn）额为（wéi）人民（mín）币8000元。如航空公司对声明价（jià）值有异议而（ér）旅（lǚ）客又（yòu）拒绝接（jiē）受检查（chá）时，航空公司有权拒绝收运。各航空公司对（duì）国际航班规定（dìng）不甚相同，办理声明价值，应（yīng）按各（gè）航空公（gōng）司的规定办理。

为（wéi）什么我改期以后免费行李额发生了变化（huà）？

(1) 对于客票全部未使用（yòng）的情形 因为您客（kè）票全部航程均未使用，您申请客（kè）票改期后，我们需要为您换开新客票（piào），所以（yǐ）您的免（miǎn）费行李额须按照新客票换开的日（rì）期适用的免费行李额政（zhèng）策执行（háng）。

(2) 对（duì）于客票中（zhōng）转点变成中途分程的情形 因为您改期（qī）后，您客票上原（yuán）来的中转点（24小时内转机点）变成了中途分（fèn）程点（停（tíng）留超过（guò）24小（xiǎo）时），您需要在此提取托（tuō）运（yùn）行李。由于您的（de）行李提取地点发生了变化，所以您的行程适用的行李政策也同（tóng）时发生了变化，您的行程将不再适用XX承运（yùn）人的（de）行李政策，应适用于YY承（chéng）运人的免费行李额政策。

行李（lǐ）如（rú）果（guǒ）发生丢（diū）失，国航是如何（hé）查找的？

当您的行李发生丢失时，国航会首先将行李有关情况，输入“世界环球查询（WT）系（xì）统（tǒng）”，进（jìn）行24小时自动查找获取信息。这（zhè）个信息我们随时有（yǒu）人（rén）监控并（bìng）及时处理。无论是否找到，我们都有（yǒu）专人会在第（dì）一时间通知您相关信息，我们还会通过其它方式，与始发站（和（hé）/或中转站（zhàn））国航营业部工（gōng）作（zuò）人员（yuán）联系（xì），让他们协（xié）助（zhù）查找您的行李。

国内航班随身携带的（de）行李要求（qiú）？

国航实际承运的每位头（tóu）等舱旅客可随身（shēn）携（xié）带（dài）2件行李，每件重量不（bú）得超过5KG；每位公（gōng）务舱和经济舱旅客可随身携带1件行李，重量不（bú）得超过5KG；每件行李的长（zhǎng）宽（kuān）高均（jun1）不得超过（guò）55CM、40CM、20CM。超过部分应作（zuò）为托运行李运输（shū）。

如果在机场发生行李丢失该如何办理？

如果您在抵达目的站时没有提取到您的（de）托运行李（lǐ），请在（zài）离开（kāi）机（jī）场前，携带您的（de）旅行资料前往国航或国（guó）航代理（lǐ）的行李查询柜台申报（bào） ，我们将（jiāng）为您填制《行李运输事（shì）故（gù）记录》，并请旅客留存一份作为凭证和方便您随时查询。

我的行李大（dà）小超出了免费（fèi）行李（lǐ）额的尺寸规定应该怎样（yàng）托运？

如果您需要托运超重、超大行李，请至少在航班起飞前120分钟（zhōng）到达（dá）机（jī）场办（bàn）理托运手续。

婴儿（ér）可以随身携带液（yè）态食品吗？不可以（yǐ），但可以自备奶（nǎi）粉在飞机（jī）上冲调。

随身（shēn）行（háng）李是否可以带乐器登机？是否有尺（chǐ）寸限制？

乐器（qì）体积（jī）超过随身（shēn）携带行李标准时（shí），旅（lǚ）客如果一定要带（dài）进（jìn）飞机客舱（cāng）中（zhōng），需（xū）要买占座（zuò）行李票，如大提琴等，票价按正常票价（jià）计算。

打火机、火柴可以带上飞机么（me）？无论随身（shēn）还是托运都不可以。

我能带食（shí）用油上（shàng）飞机么？不能，易燃易爆（bào）物（wù）品禁止携带（dài）。

我能带生鸡蛋上飞机么？不能。生鲜类物品不允许随身携带。